O Secretário Executivo é um profissional, que academicamente está sendo preparado para estar apto a assessorar e articular a área administrativa das empresas, instrumentalizando, em termos de idiomas e comunicação geral. A administração, e esão conceitos que o profissional deverá dominar em toda a sua extensão, além de estar preparado para ser inovador, criativo, empreendedor, comunicador e articulador. Como assessor e facilitador, vem sendo o elo entre a empresa e seus clientes internos e externos

e, como coordenador de informações administra relacionamentos e conflitos, ou seja, a Secretaria Executiva trabalha para a organização em geral. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Carvalho (1998) enfatiza que, atualmente, o Secretário Executivo é um administrador de informações que assessora a direção/chefia a processar e organizar informações. Possui prática nas rotinas de escritório, habilidade para assumir responsabilidades sem supervisão direta, iniciativa e autonomia para tomar decisões e solucionar problemas. Dessa forma, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O profissional de Secretariado Executivo precisa apresentar liderança autocrática, confiabilidade, espírito de equipe, criatividade, ética, dinamismo e ser polivalente em gestão.

( ) A complexidade das organizações e das decisões, bem como a intensificação das situações nelas envolvidas, passa a exigir dos profissionais de Secretariado Executivo o administrar de uma nova competência de aprendizagem que é a capacidade de autogerenciamento.

( ) Estabelecer e manter boas relações com coragem e desprendimento, coloca o Profissional de Secretariado Executivo em vantagem e com formação intelectual diferenciada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

As Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de graduação em Secretariado Executivo salientam que o Bacharel em Secretariado deve “apresentar sólida formação geral e humanística, com capacidade de análise, interpretação e articulação de conceitos e realidades (...)”. Nesse sentido, assinale a alternativa correta quanto ao que se espera desse profissional.

O perfil do profissional de secretariado vem se adaptando à nova realidade e às novas tendências do mercado de trabalho. Tem buscado novos conhecimentos, com o objetivo maior de fazer parte do novo contexto do mercado de trabalho.

Diante disto, assinale a alternativa incorreta.

O profissional Secretário Executivo desempenha um papel significativo, mudando os paradigmas acerca da profissão no que se refere às suas aptidões para atuar em todas as áreas de trabalho. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. O perfil do Secretariado Executivo vem mudando nas últimas décadas e mostra não mais um profissional que atua somente desempenhando atividades básicas e rotineiras, mas aqule que passa a atuar como assessor, assistente, agente facilitador e coordenador de informações.

II. Como assessor, o Secretário Executivo utiliza sua bagagem intelectual, já como assistente ele utiliza as técnicas secretariais; como agente facilitador é o elo entre empresa, clientes internos e externos e, como coordenador de informações, administra relacionamentos e conflitos.

III. Na nova realidade da profissão as competências foram sintetizadas e cresceram a dimensão e o nível de responsabilidade do profissional em função da globalização, dos recursos humanos e dos crescentes avanços tecnológicos.

IV. Com o surgimento da internet e novos softwares à sua disposição, o profissional da Secretaria Executiva incorporou novas soluções às suas rotinas administrativas; racionalizou os processos de realização dos trabalhos e determinou novos rumos para seu papel profissional dentro das organizações

Assinale a alternativa correta.

A agenda é uma ferramenta imprescindível para o registro e o acompanhamento das atividades a serem realizadas. Sobre a utilização dessa ferramenta, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É usada para organizar, planejar e controlar compromissos, tarefas, reuniões ou pagamentos.

( ) Serve para ampliar a eficiência do profissional de secretariado, uma vez que possibilita organizar e lembrar compromissos.

( ) Essencial para o profissional otimizar o seu tempo e trabalho, sendo imaleável às diferentes atribuições ocupacionais.

( ) Serve para anotar apenas compromissos fixos e diários.

Assinale a sequência correta.

Quanto à realização de reuniões, é correto afirmar:

A organização de viagens é uma das atribuições do Técnico em Secretariado, sendo necessária a realização de procedimentos e providências para que a viagem tenha êxito. Passaporte, obtenção de vistos e compra de moeda estrangeira são em geral exigidos para que tipo de viagem?

Em relação a alguns procedimentos que facilitam a organização nas rotinas de trabalho, marcar C para os procedimentos Certos, E para os Errados e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Deixar a mesa de trabalho em ordem, sem excesso de papéis sobre ela após o expediente.
( ) Manter os equipamentos em condição de uso e em seus devidos lugares.
( ) Desenvolver qualquer atividade com disciplina, isto é, levá-la até o fim.