Em uma rede, uma atividade D possui um tempo inicial mais cedo ES_D=16 dias, um tempo final mais cedo EF_D = 22 dias, um tempo inicial mais tarde LS_D = 20 dias e um tempo final mais tarde LF_D = 26 dias. Então, a duração D_D e a folga S_D da atividade são, respectivamente,

Disponibilizar fontes alternativas de recursos e componentes de redes e sistemas por meio de processos ou de redundâncias físicas refere-se a que processo do COBIT?

Entre os domínios do COBIT que são caracterizados pelos seus processos e pelas atividades executadas em cada fase de implantação da governança de TI, NÃO é correto incluir

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI).

O Gerenciamento de Serviços de TI é um(a)

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI).

Entre os principais elementos constantes nos livros ITIL, elementos esses que se inter-relacionam e se sobrepõem em alguns tópicos, incluem-se os abaixo relacionados, EXCETO a(o)

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI).

Qual o processo da área Service Delivery que tem por objetivo assegurar que a capacidade da infraestrutura de TI seja adequada às demandas do negócio, conforme a necessidade e no tempo esperado, observando sempre o gerenciamento do custo envolvido?

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI).

Papel é um conjunto de responsabilidades, atividades e autoridades concedidas a uma pessoa ou um time, definido dentro de um(a)

É importante classificar os Sistemas de Informação em grupos que compartilham características semelhantes. Essa classificação pode ajudar a identificar sistemas, analisálos, planejar novos desenvolvimentos, planejar a integração entre eles e apoiar a tomada de decisões.

Os Sistemas de Informação são classificados quanto aos níveis

Uma empresa tem enfrentado problemas com o crescimento da concorrência e o aumento de seus custos de processamento, que são totalmente manuais. Ao perceber que seus concorrentes adotaram o SOA e que isto era percebido como uma vantagem competitiva pelos clientes, o diretor da empresa decidiu adotar a arquitetura orientada a serviços em sua companhia. Ele chamou o gerente de TI da companhia e lhe deu as seguintes sugestões:

!$ ullet !$ descobrir como funcionam os sistemas de cada um de seus 5 principais clientes e desenvolver um web service para cada uma destas empresas;

!$ ullet !$ certificar-se de que os serviços são desenvolvidos nas linguagens de programação adotadas por cada um dos seus clientes, de forma a não criar inconsistências;

!$ ullet !$ não manter os descontos concedidos em transações comerciais anteriores, uma vez que os serviços devem ser sem estados (stateless),

Ao submeter estas ideias ao gerente de TI, este afirmou que todas estariam equivocadas, dando as explicações a seguir.

I – Não se pode ter um web service diferente para cada cliente, pois em transações comerciais similares o nome do web service seria igual e, por conseguinte, seria impossível determinar qual versão do serviço deveria ser usada.

II – A linguagem de programação é irrelevante, pois o serviço deve ser totalmente independente da tecnologia adotada.

III – O conceito de stateless não se aplica a este processo, pois a memória de transações pode ser gerenciada por um sistema de banco de dados e não é necessariamente parte da memória transacional do serviço.

Está(ão) correta(s) a(s) explicação(ões)

Uma empresa de distribuição de energia elétrica está enfrentando um período de “apagões” e de má qualidade de atendimento. Para melhorar a qualidade de seus serviços, ela decidiu investir em sistemas de informação (SI). O investimento em SI que pode ser considerado o mais relevante para conseguir o maior aumento da qualidade de atendimento é a(o)