A respeito do CMMI (capability maturity model integration), um modelo de qualidade que serve de guia para a melhoria de processos nas organizações, assinale a opção correta.

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Com referência aos modelos CMMI e MPS.Br, em suas potencialidades e desafios para aumentar a qualidade dos processos de uma empresa ou organização produtora de software, assinale a opção correta.

Com relação à modelagem de processos de negócio, assinale a opção correta.

Com relação à gestão do conhecimento e ao uso da tecnologia, que possibilitam às organizações atuar como comunidades de conhecimento, assinale a opção correta.

O plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) é adotado com objetivo de

A ausência de um plano diretor para a área de TI de uma empresa acarreta

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