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3039160 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCE-RN

A respeito do CMMI, julgue o item seguinte.

Na versão 1.2, o modelo CMMI (CMMI-DEV) contém 62 áreas de processo.

 

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3012192 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Em relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação, denominada ITIL, qual processo analisa possíveis ameaças e suas posteriores consequências para os serviços de TI como estratégia de implementar ações para evitá-las:

 

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3012184 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Em relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, qual das opções abaixo representa o significado e nível de maturidade da área de processo cuja abreviação é DAR?

 

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3012180 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Em relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, qual das opções abaixo sinaliza o nível de maturidade caracterizado pela ausência de controle dos processos e atividades de planejamento, porém com um foco central em atividades corretivas que por ventura surjam?

 

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3012071 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Com relação à teoria sobre Sistemas de Informação, a figura abaixo representa os diferentes níveis de tomada de decisão estruturados em uma pirâmide gerencial:

Enunciado 3200810-1

Sobre a pirâmide gerencial é correto afirmar que:

 

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3012070 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Em relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação, denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), qual dos processos abaixo permite a uma equipe de TI controlar efetivamente os componentes de infraestrutura de TI (hardware, software, manuais técnicos) sob sua responsabilidade, registrando-os em forma de itens dentro de um banco de dados?

 

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3006892 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PR

Enunciado 3414074-1

ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.

Tendo com referência a figura acima, que ilustra as diferentes publicações e complementações do ITIL, versão 3, julgue o item, a respeito dessa versão do ITIL e do COBIT.

Os objetivos de controle do processo ME1 monitorar e avaliar o desempenho do COBIT estão mais bem relacionados a continual service improvement que a service strategies.

 

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3006891 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PR

Enunciado 3414073-1

ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.

Tendo com referência a figura acima, que ilustra as diferentes publicações e complementações do ITIL, versão 3, julgue o item, a respeito dessa versão do ITIL e do COBIT.

Os objetivos de controle do processo DS10 gerenciar problemas do COBIT estão mais bem relacionados a service transition que a service operation.

 

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3006890 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PR

Enunciado 3414072-1

ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.

Tendo com referência a figura acima, que ilustra as diferentes publicações e complementações do ITIL, versão 3, julgue o item, a respeito dessa versão do ITIL e do COBIT.

Os objetivos de controle do processo AI6 gerenciar mudanças do COBIT estão mais bem relacionados a service operation que a service transition.

 

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3006889 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PR

Enunciado 3414071-1

ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.

Tendo com referência a figura acima, que ilustra as diferentes publicações e complementações do ITIL, versão 3, julgue o item, a respeito dessa versão do ITIL e do COBIT.

Os objetivos de controle do processo DS8 gerenciar central de serviços e incidentes do COBIT estão mais bem relacionados a service transition que a service operation.

 

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