Nessa charge, estão retratados os elementos da comunicação: emissor, mensagem, canal, receptor. Contudo, houve algo que resultou em ruído, que fez a mensagem chegar distorcida. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a melhor decisão que o secretário poderia ter tomado para assegurar que a mensagem chegasse tal qual a original.

Com relação ao Livro de Apuração do Lucro Real e SPED, considere as afirmativas a seguir.

I. A ECF será transmitida anualmente ao Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) até o último dia útil do mês de abril do ano seguinte ao ano calendário a que se refira.

II. O Livro de Apuração do Lucro Real é um livro fiscal, sendo obrigatório somente para as empresas tributadas pelo Imposto de Renda na modalidade Lucro Real, conforme previsão contida no Regulamento do Imposto de Renda.

III. No LALUR, serão mantidos os registros de controle de valores que, pelas suas características, integrarão a tributação de períodos subsequentes, quer como adição, quer como exclusão ou compensação.

IV. Em vista da instituição da Escrituração Contábil Fiscal, a partir do ano calendário 2014, as pessoas jurídicas estão dispensadas da escrituração do Livro de Apuração do lucro Real em meio físico.

Assinale a alternativa correta.

A figura a seguir mostra os diagramas Tensão × Vida de 2 materiais, chamados de Material 1 e Material 2, produzidos após extensivos ensaios de vida à Fadiga.

Essa empresa tem uma sede em Curitiba e a outra em Londrina. Um oitavo dos funcionários são de Curitiba e três sétimos dos funcionários de Londrina são homens. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a fração do total de funcionários, de Londrina que são mulheres.

A rua como único refúgio

Há 28 anos, um grupo de pessoas se reúne semanalmente na sede da organização não governamental Anjos da Noite, em um sobrado no bairro de Artur Alvim, na Zona Leste de São Paulo. Os voluntários dedicam-se a aplacar as carências dos moradores de rua. Além de entregar cobertores e roupas, o grupo tem como principal incumbência a distribuição de refeições. Aos sábados, os colaboradores se organizam para preparar 200 quilos de comida. A distribuição de 800 marmitas tem início ao cair da noite. Anteriormente, os voluntários rodavam quatro horas pelas ruas da região central até entregar a última quentinha. Hoje, o trabalho é feito em menos de uma hora. Basta estacionar o carro e um grupo de pessoas carentes faz fila para ganhar o alimento.

A experiência dos Anjos da Noite confirma a percepção que tem qualquer cidadão dos maiores centros urbanos brasileiros: o número de pessoas que vivem nas ruas elevou-se, e muito, nos últimos anos. As estatísticas são esporádicas e por isso não é fácil saber com exatidão a proporção desse crescimento. O último recenseamento, realizado em São Paulo, em 2015, mostrou um total de 16.000 desabrigados,

praticamente o dobro do registrado em 2000. De lá para cá, certamente esse número aumentou.

(Disponível em <https://veja.abril.com.br/revista-veja/a-rua-como-o-unico-refugio/>. Acesso em: 23 jan. 2018.)

No gerenciamento do relacionamento, a retenção está associada à satisfação dos clientes que, além de fiéis, podem inclusive assumir o papel de defensores da empresa, da marca e de seus produtos. Clientes satisfeitos são menos propensos a procurar fornecedores alternativos e menos sensíveis ao preço. Existem diversos métodos para medir a satisfação dos clientes, o mais simples envolve a medição direta do desempenho em vários fatores usando escalas de classificação que, facilitadas pelo avanço da tecnologia, permitem que as empresas controlem os comportamentos dos clientes individuais ao longo do tempo. Sobre a mensuração de satisfação dos clientes, relacione as métricas, na coluna da esquerda, com os conceitos, na coluna da direita.

(I) VVC – valor da vida do cliente

(II) VMP – valor médio do pedido

(III) Taxa de conversão do cliente

(IV) Taxa de retenção do cliente

(V) Referência

01: import java.util.Scanner;

02:

03: public class Program

04: {

05: public static void main(String[ ] args)

06: {

07: int a, b, c;

08: Scanner scanner = new Scanner(System.in);

09: System.out.print("Entre com o numerador: ");

10: b = scanner.nextInt( );

11: System.out.print("Entre com o denominador: ");

12: c = scanner.nextInt( );

13: try

14: {

15: a = b / c;

16: System.out.printf("%d / %d = %d\n",b,c,a);

17: }

18: catch(Exception e)

19: {

20: System.out.println("bloco catch");

21: }

22: finally

23: {

24: System.out.println("bloco finally");

25: }

26: System.out.println("fim do programa");

27: }

28: }

Sobre bombas hidráulicas, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.

( ) A ocorrência de cavitação em rotores de bombas está relacionada com o aumento da temperatura do líquido acima da vaporização, favorecendo a formação de bolhas que se chocam rapidamente umas com as outras e de encontro às superfícies metálicas, provocando a fadiga do material.

( ) A figura a seguir ilustra a associação de duas bombas em paralelo.

Em relação à redação oficial, maneira pela qual o Poder Público redige seus atos normativos e comunicações, considere as afirmativas a seguir.

I. No fecho das comunicações oficiais para autoridades superiores, emprega-se o termo “Respeitosamente”.

II. O aviso é uma modalidade de comunicação oficial expedido exclusivamente por Ministros de Estado.

III. O memorando é uma modalidade de comunicação oficial eminentemente interna nas unidades administrativas de um mesmo órgão.

IV. A mensagem é um instrumento de comunicação oficial utilizado por deputados e senadores, de forma a simplificar os procedimentos burocráticos.

Assinale a alternativa correta.

O Inciso II, do Art. 184, da Lei nº 6.404/1976, estabelece que “as obrigações em moeda estrangeira, com cláusula de paridade cambial, serão convertidas em moeda nacional à taxa de câmbio em vigor na data do balanço”.

Em vista dos princípios de contabilidade, é correto afirmar que esse dispositivo está em consonância com os princípios