Em conformidade com BOYNTON e BOYNTON, sobre as normas de conduta. Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:

As normas de conduta devem esclarecer aos alunos quais padrões de são esperados nos vários lugares e nas atividades da sala de aula e da .

O bom atendimento ao público consiste em:

I. Reconhecer o mais breve possível a presença das pessoas, evitando assim que esperem por atendimento. Se houver demora no atendimento, peça desculpas.

II. Tratar sempre que possível o usuário pelo nome, demonstrando que quer identificar e entender suas necessidades.

III. Escutar atentamente a solicitação do cliente, demonstrando atenção.

Estão CORRETOS:

Em conformidade com a Lei nº 9.433/1997, os planos de recursos hídricos são planos de longo prazo, com horizonte de planejamento compatível com o período de implantação de seus programas e projetos, e terão, no mínimo, como conteúdo:

I. Prioridades para outorga de direitos de uso de recursos hídricos.

II. Diagnóstico da situação atual dos recursos hídricos.

III. Metas de racionalização de uso, aumento da quantidade e melhoria da qualidade dos recursos hídricos disponíveis.

Estão CORRETOS:

En relación al contenido diptongo, triptongo y hiato, denotar la alternativa CORRECTA.

Conforme a Lei nº 10.831/2003, pode-se afirmar que a finalidade de um sistema de produção orgânico é:

I. A oferta de produtos com um índice inferior de contaminantes intencionais.

II. Manter ou incrementar a fertilidade do solo ao longo prazo.

III. Incrementar a atividade biológica do solo.

Estão CORRETOS:

Segundo BOYD e BEE, o termo behaviorismo, que define o desenvolvimento em termos de mudanças de comportamento causadas por influências ambientais, foi criado por:

De acordo com ARAGÃO, sobre o conceito de serviço público, assinalar a alternativa CORRETA:

Em conformidade com os Parâmetros Curriculares Nacionais: Matemática, a resolução de problemas, com eixo organizador do processo de ensino e aprendizagem de matemática, pode ser resumida, entre outros, nos seguintes princípios:

I. A situação-problema é o ponto de partida da atividade matemática e não a definição.

II. O problema certamente é um exercício em que o aluno aplica, de forma quase mecânica, uma fórmula ou um processo operatório.

Considerando-se os valores no quadro abaixo, assinalar a alternativa que apresenta a moda e a mediana, respectivamente:

De acordo com os Parâmetros Curriculares Nacionais: Geografia, analisar a sentença abaixo:

A Geografia tem por objetivo estudar as relações entre o processo histórico na formação das sociedades humanas e o funcionamento da natureza por meio da leitura do lugar, do território, a partir de sua paisagem (1ª parte). O estudo de Geografia possibilita aos alunos a compreensão de sua posição no conjunto das relações da sociedade com a natureza; como e por que suas ações, individuais ou coletivas, em relação aos valores humanos ou à natureza, têm consequências (tanto para si como para a sociedade) (2ª parte).

A sentença está: