Analise as afirmações abaixo relativas aos correios e telégrafos.

I - Cartas postadas durante o dia, dentro do horário comercial, são entregues no mesmo dia.

II - O CEP possibilita a identificação imediata do endereço e a distribuição da correspondência com maior rapidez.

III - Quando a selagem não é suficiente, os volumes ou cartas são devolvidos ao remetente.

IV - Não é atribuição da secretária ter sempre à mão a tabela de preços atualizada fornecida pelos Correios.

Assinale a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

Observe a lista a seguir.

Considerando turma H do 9º a frequência a lista de número de irmãos dos 26 alunos da ano acima, a frequência absoluta de 3 irmãos e relativa de 4 irmãos são, respectivamente:

Sobre a criatividade dos profissionais de Secretariado, analise as afirmativas abaixo e aponte a alternativa correta.

Em sua função de assessorar o executivo em suas viagens, cabe ao profissional de Secretariado as providências necessárias para que tudo transcorra de forma segura e em tempo hábil. Apesar dos cuidados como reserva antecipada, e chegada ao aeroporto com a antecedência exigida, o seu Executivo sofreu um desagradável contratempo: o “overbooking”.

O Secretário Executivo deverá , neste caso, orientá-lo de que, como passageiro, ele fará jus a:

Na organização de eventos, alguns cuidados são fundamentais para garantir o sucesso do mesmo.

Os cuidados que devem ser observados para a organização de um mailing list confiável, garantindo assim o sucesso do evento, são:

A outorga de grau compete ao Reitor da Universidade.

Em sua ausência ou impedimento a ordem de precedência que deverá ser obedecida é:

Segundo Moscovici, feedback é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Muitas vezes, a pessoa não está preparada psicológicamente para receber feedback ou não deseja nem sente essa necessidade.

Uma das maneiras que o Secretário Executivo possui para contornar esses bloqueios na comunicação interpessoal é :

A criação de uma estratégia e sua implementação deve ser interpretada como um processo que estabelece como a organização alcançará sua missão e objetivos transformando idéias em resultados. Esta atuação traz ao profissional de Secretariado Executivo algumas vantagens competitivas.

Essas vantagens são:

As organizações estão constantemente mudando, devido às exigências impostas pelo novo cenário empresarial. Os Secretários Executivos devem acompanhar essas mudanças e realizar funções que antes não eram atribuídas a eles, adotando neste caso o papel de um gestor.

As ações compatíveis com o perfil de atuação de um secretário-gestor são:

Conforme o Manual do Secretário, ao transmitir uma ordem ou explicar procedimentos para execução de tarefas, são necessárias algumas habilidades do Secretário Executivo.

O procedimento mais adequado, neste caso, é: