Édson Roberto Gaseta define Governança de Tecnologia da Informação (TI) em sua obra “Fundamentos de Governança de TI” como “uma estrutura de relacionamento e processos para dirigir e controlar uma organização, a fim de atingir os objetivos corporativos, adicionando valor ao negócio e equilibrando os riscos em relação ao retorno do investimento em TI e seus processos”. José, responsável pelo setor de governança de TI de uma instituição federal de ensino superior, resolveu explicar os principais conceitos de Governança de TI a um novo servidor da área. Em qual afirmação José cometeu um equívoco?

A

O principal objetivo da Governança de TI é alinhar a estratégia de TI com a estratégia de negócio da organização.

B

A Governança de TI independe da Governança Corporativa, uma vez que alterações na segunda não se refletem na primeira.

C

Áreas de TI sem uma Governança claramente definida geram altos custos, não cumprem prazos, dificultam ideias e não entregam aquilo que lhes é solicitado.

D

As áreas de foco da Governança de TI são Alinhamento estratégico, Entrega de valor, Gerenciamento de riscos, Gerenciamento de recursos e Medição de desempenho.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2299038 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFSCAR
Orgão: UFSCAR

Provas:

Técnico de TI
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v3

Os cinco estágios da versão 3 do modelo ITIL são:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2299037 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFSCAR
Orgão: UFSCAR

Provas:

Técnico de TI
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v3
Gestão de ServiçosITILITIL v4

Sobre a ITIL é incorreto afirmar que:

A

É um conjunto de boas práticas para a melhoria continua da eficiência das operações de TI.

B

Busca melhorar a qualidade dos serviços de TI alinhando-os às necessidades do negócio.

C

Foi publicada no Reino Unido no final dos anos 80 com o objetivo de padronizar entregas de serviços de TI.

D

É uma norma para certificação de empresas no Gerenciamento de Serviços de TI.

E

A versão 3 é baseada no ciclo de vida dos serviços e está dividida em 5 estágios.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2252243 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFRPE
Orgão: UFRPE

Provas:

Analista de TI - Análise de Sistemas
Provas ×

CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0

Em qual nível do CMMI há garantias de que os processos são medidos e controlados, sendo o foco neste nível o gerenciamento quantitativo?

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2252212 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFRPE
Orgão: UFRPE

Provas:

Analista de TI - Análise de Sistemas
Provas ×

COBITCOBIT v4.1

O processo COBIT 4.1 que envolve a realização de testes apropriados em um ambiente dedicado, com dados de teste relevantes, definição de instruções de implantação e migração, planejamento de liberação e mudanças no ambiente de produção e uma revisão pós-implementação é o:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2252190 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFRPE
Orgão: UFRPE

Provas:

Analista de TI - Análise de Sistemas
Provas ×

Gestão de ProcessosBABOK
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise de Negócios

O guia publicado e mantido pelo IIBA (International Institute of Business Analysis), reconhecido como padrão para as práticas de Análise de Negócio, é o:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2252085 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFRPE
Orgão: UFRPE

Provas:

Analista de TI - Análise de Sistemas
Provas ×

COBITCOBIT v4.1

No contexto do COBIT 4.1 existem quatro domínios. Um destes trata da disponibilização dos serviços solicitados, o que inclui entre outros, o gerenciamento da segurança e continuidade, e o gerenciamento de dados e recursos operacionais. Esse é o domínio: