Segundo Matias-Pereira e Klinksberg, o objetivo da nova administração é o de ajustar-se às reais necessidades do cidadão. Para alcançar este objetivo usa a descentralização e:

Para identificar competências essenciais em uma organização de trabalho, segundo Prahalad e Hamel, podem ser aplicados três testes. O primeiro refere-se a verificar se a competência essencial oferece acesso potencial a uma ampla variedade de mercados. O segundo busca saber se a competência essencial está contribuindo de maneira significativa para os benefícios percebidos dos clientes do produto final. O terceiro procura identificar se a competência essencial é:

Chiavenato aponta três aspectos fundamentais da moderna Administração de Recursos Humanos-ARH. As pessoas são vistas como:

Conforme mostra Matias-Pereira, na década de 1970 uma visão empreendedora na administração pública surgiu no Reino Unido com a adoção de uma nova cultura denominada:

A gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização; da estrutura organizacional adotada; das características do contexto ambiental; do negócio da organização; da tecnologia utilizada; dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes. Portanto, segundo Chiavenato a gestão de pessoas é:

Em 1996 o Banco Mundial publicou um estudo apontando os chamados “Mercados Emergentes”: países e regiões que terão aumentado sua participação no mercado mundial de bens e serviços. Por este estudo a participação dos EUA, perto de 40% em 1990, cairia para menos de 30% em 2010.A Comunidade Européia verá sua participação se reduzir de 35% em 1990 para cerca de 25% em 2010. O Japão matéria sua participação atual (15%) e os países emergentes seriam a Ásia,América Latina e Países do Leste Europeu. Na transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento o papel reservado ao Brasil seria o de produtor/exportador de produtos industriais e importador de produtos intensivos em conhecimento. No ponto de vista de Cavalcanti e Gomes, para a inserção competitiva do Brasil na Sociedade do Conhecimento, os setores essenciais são, aeroespacial, biotecnologia, de software, agroindústria, petróleo, química fina, indústria cultural e turismo. Entre estes setores, os dois mais estratégicos para o Brasil segundo os autores são:

Em muitas empresas o intelecto profissional é convocado para criar valor, solucionando problemas que excedem as capacitações de qualquer outro profissional. Quando os problemas se tornam muito complexos ou pouco definidos, nenhuma pessoa ou organização pode saber exatamente quais são suas reais dimensões, onde se encontram as questões-chave ou quem tem as novas soluções em potencial. Segundo Quinn, Anderson e Finkelstein, para lidar com esses problemas e para alavancar os ativos intelectuais ao máximo - algumas empresas estão utilizando uma forma de rede auto-organizada que é denominada:

A percepção de que é preciso melhorar o desempenho da gestão pública é cada vez mais evidente no Brasil. A modernização da administração pública, em sentido amplo, deve buscar de forma permanente a estruturação de um modelo de gestão que possa alcançar diversos objetivos: melhorar a qualidade da oferta de serviços à população, aperfeiçoar o sistema de controle social da administração pública, elevar a transparência, combater a corrupção, promover a valorização do servidor público, entre outros. Segundo Matias-Pereira, o governo federal encontra-se num dilema, diante de suas próprias contradições e ineficiências. Na medida em que o processo de modernização da administração pública não foi se efetivando de forma adequada, instalou-se uma preocupante inércia no governo e no país. Diante desse cenário desfavorável, o governo federal, neste segundo mandato, vem sinalizando a intenção de:

Um dos autores clássicos da administração inseriu a remuneração entre os princípios de administração a serem observados, tão importante quanto a divisão de trabalho, a hierarquia e a centralização entre outros. Para ele “a remuneração do pessoal é o prêmio pelo serviço prestado. Deve ser equitativa e, tanto quanto possível, satisfazer ao mesmo tempo ao pessoal e à empresa, ao empregador e ao empregado”. Este autor é:

Segundo, Souza e outros, a remuneração variável é uma prática iniciada: