Uma pessoa aprovada em concurso público, após a publicação em Diário Oficial, submeteu-se à prévia inspeção médica oficial. Os resultados dos exames médicos são, no ato da posse, a condição necessária e suficiente para o concursado assumir sua função pública.

O esposo de uma servidora que se encontra em estágio probatório em Instituição Pública foi transferido para outro país. A servidora entrou com um requerimento no Setor de Pessoal da Instituição, solicitando licença para acompanhar o cônjuge. A concessão de licença para acompanhar o cônjuge ou companheiro que foi deslocado para o exterior é vedada ao servidor em estágio probatório, sob pena de exoneração do cargo empossado.

Uma organização, dentro dos conceitos contemporâneos da Gestão de Pessoas, preocupou-se com o bem-estar geral e com a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Estruturou um plano de cargos em que cada trabalhador desenvolverá atividades adequadas à suas habilidades e competências, além de organizar a empresa de forma que o ambiente de trabalho se mantivesse calmo e agradável para o desenvolvimento das tarefas. Assim sendo,pode-se concluir que essa organização preocupa-se com a qualidade de vida no trabalho (QVT), que envolve aspectos físicos e ambientais, como os aspectos psicológicos do local de trabalho.

Os conflitos entre linha e staff são tradicionais. O conflito ocorre porque os gerentes de linha e os especialistas de staff discordam sobre quem tem a autoridade para tomar as decisões sobre pessoas. O gerente de linha está preocupado com as suas funções básicas de proporcionar consultoria, aconselhamento e informação sobre a gestão de pessoas.

CRM — Customer Relationship Management (Administração de Relacionamento Personalizado) é uma moderna técnica de administração, que envolve marketing e qualidade, que postula a melhoria do relacionamento da instituição com o cliente e que pode ser aplicada em arquivos e bibliotecas.

Os profissionais responsáveis por estudos de análise organizacional têm à sua disposição alguns instrumentos que possibilitam a realização de um bom trabalho. Um desses instrumentos caracteriza-se por permitir que o funcionário possa fazer críticas e sugestões sobre o seu trabalho ou sobre a organização, dependendo do grau de confiança conseguido pelo analista, podendo sentir-se mais à vontade e discorrer melhor sobre o seu papel na organização. Esse instrumento denomina-se:

Gerentes são indivíduos que supervisionam as atividades de outras pessoas, dirigem uma unidade organizacional, coordenam suas atividades e assumem responsabilidades pelos seus resultados. Considerando que gerentes alcançam resultados por meio de ações de outras pessoas, é correto afirmar que eles precisam ter habilidades interpessoais para:

Nos estudos organizacionais existe uma crescente evidência de que os investimentos em treinamento estão diretamente associados ao aumento da lucratividade no longo prazo. Sobre os processos de treinamento, é correto afirmar que:

Gerentes realizam suas metas mediante o trabalho realizado por outras pessoas e, para tanto, devem garantir que esses empregados estejam executando suas funções tal como se espera. Dentre os mecanismos utilizados pelos gerentes para isso, encontram-se:

1- programas de orientação formal para novos empregados.
2- a definição de metas a serem alcançadas.
3- o acompanhamento e orientação contínuos das tarefas realizadas.
4- a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho.

O correto está em:

Sistema de Informação é um conjunto de recursos humanos e materiais dentro de uma entidade, sendo responsável pela coleta e pelo processamento de dados, para produzir informações que sejam úteis a todos os segmentos dessa entidade. Uma informação, para ser considerada como tal, deve atender a alguns atributos:

• Acessibilidade
• Abrangência
• Precisão
• Propriedade
• Oportunidade
• Clareza
• Flexibilidade
• Verificabilidade
• Não preconcepção
• Quantificabilidade

Assinale a única alternativa correta.