Qual é o conceito de administração que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar?

Uma organização se torna eficiente quando existe um trabalho interno de melhoria contínua de seus processos e aprimoramento da sua estrutura organizacional, mantendo a padronização e a qualidade em suas atividades, melhorando e apoiando os processos operacionais e de gestão. Além disso, a utilização de uma notação formal gráfica para demonstrar um fluxo de trabalho ou processo de negócio, enriquecendo a descrição dos processos, reforça o significado pretendido e os torna, na maioria dos casos, autoexplicativos. O Modelo de Notação de Processos de Negócios (BPMN) é uma notação gráfica que se tornou um padrão para modelar os processos, dado que tem como objetivo fornecer ferramentas para que o processo de mapeamento seja realizado de maneira padronizada. A notação BPMN tem elementos que facilitam a modelagem de processos mais complexos, a partir do uso de elementos básicos, viabilizando uma modelagem mais eficiente, padronizada e simples de interpretar. Com os seus elementos pode-se desenvolver toda a estruturação dos processos, mediante aplicação de softwares de gestão. Os elementos permitem que o leitor possa compreender as seções do diagrama BPMN, onde sua linguagem é agrupada em categorias, sendo uma delas conhecida como Raiass. Acerca das Raias, assinale a alternativa correta.

Você é um dirigente público, e trabalhando através da metodologia de planejamento de situações, já identificou a situação-problema, definiu as operações e está construindo a sua matriz operacional. Nessa fase, o que deve ser feito?

O Código de Ética do Profissional de Administração (CEPA) prevê que a violação aos preceitos e as regras do presente Código importam, garantida a ampla defesa e o contraditório, na aplicação de penas. São penas aplicáveis aos membros que violarem esses preceitos e regras descritos no CEPA

Você é o gestor da área contábil de uma organização e irá aplicar o chamado ciclo PODC para gestão do seu setor. Qual das seguintes alternativas NÃO está de acordo com a aplicação do ciclo PODC na gestão da sua unidade?

O Balanced Scorecard (BSC) é uma das metodologias de medição e avaliação do desempenho organizacional mais difundidas no mundo. Sua visão integrada e balanceada da organização permite descrever a estratégia de forma clara, através dos objetivos estratégicos, que são agrupados em algumas perspectivas. Essas perspectivas são relacionadas entre si através de uma relação de causa e efeito. Quais são essas perspectivas?

A fase inicial do processo de formulação do planejamento estratégico, conhecida por fase de diagnóstico estratégico, pode ser dividida em quais etapas básicas?

Colocar em prática uma estratégia de gestão de projetos requer muito dos seus responsáveis, porém, para isso existem diversas metodologias que podem ser aplicadas aos diferentes cenários e objetivos. Assinale a alternativa que corresponde à metodologia conhecida como Waterfall, ou cascata.

Cooperar sistemicamente no treinamento e na formação dos trabalhadores para aperfeiçoar suas funções, com objetivo de evitar lentidão na produção e esforços desnecessários, para então evitar prejuízos.

O enunciado refere-se

A respeito do processo de controle estratégico e de desempenho na gestão de desempenho, assinale a alternativa correta.