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Assim como acontece na maioria das carreiras, o profissional de Relações Públicas também está submetido a um Código de Ética que norteia sua atividade, bem com suas relações com o empregador, clientes, colegas e entidades de classe. O documento também impõe restrições a sua atuação. Entre as alternativas abaixo, aponte a atitude que NÃO é coibida pelo Código de Ética das Relações Públicas.
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Apontada como uma poderosa ferramenta para que as empresas possam dialogar com a sociedade, a comunicação externa é um instrumento fundamental para construir e edificar a imagem empresarial. A constatação faz dela, como política de comunicação clara e definida, um fator estratégico para o sucesso da corporação. No entanto, nem todos os integrantes de uma empresa reconhecem o papel da comunicação externa e, de forma consciente ou inconsciente, colocam obstáculos para sua realização. Aponte a alternativa que constitui um desses obstáculos no desenvolvimento de uma política de desenvolvimento da comunicação externa por uma companhia.
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Os mais recentes estudos acadêmicos demonstram preocupação especial com a avaliação dos projetos desenvolvidos no âmbito das Relações Públicas. Um dos pensamentos difundidos na questão é o de que assim como o planejamento estratégico em Relações Públicas e Comunicação Organizacional deve ter objetivos e metas previamente estabelecidos, a avaliação deve se preocupar em alcançar resultados, aplicando instrumentos e técnicas específicas, capazes de mensurar resultados, verificando se os objetivos traçados inicialmente foram atingidos. Avalie se os procedimentos que devem ser adotados em um processo de avaliação da atuação das Relações Públicas a seguir são falsos (F) ou verdadeiros (V):
- É necessário mapear os imprevistos que afetaram a ação e comprometeram seu êxito.
- Verificar se houve o correto atendimento ao orçamento apresentado.
- Questionar o que se pode fazer para tornar mais bem sucedidas ações semelhantes que venham a ser adotadas no futuro.
- Identificar falhas humanas ao longo do processo e sugerir punições aos responsáveis.
Os procedimentos são respectivamente:
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A exemplo de qualquer pessoa que procure ser bem aceita na sociedade, as corporações precisam desenvolver posturas positivas que conquistem e consolidem sua imagem diante do público que pretende atingir. Esse esforço engloba o relacionamento adequado de seus funcionários com o público e uma atuação profissional pautada por princípios éticos, aliada à correta percepção de sua influência na vida das comunidades nas quais atua. Nesse sentido, pode-se dizer que a afirmativa mais adequada na descrição dos objetivos das atividades de Relações Públicas é:
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A multiplicação de plataformas comunicacionais em uma velocidade que desafiaria o poder de imaginação dos mais criativos pensadores dos últimos séculos acentuou, nas corporações, a necessidade de estabelecer níveis de organização cada vez mais sofisticados. O planejamento das ações de comunicação se constitui hoje em uma condição fundamental para qualquer iniciativa no âmbito das empresas. Entre as alternativas listadas abaixo, aponte a que NÃO faz parte da montagem de um projeto de planejamento estratégico de comunicação.
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Quando uma empresa ou instituição adota a técnica de administração que aplica planejamento mercadológico ao seu funcionamento, com o objetivo de motivar, estimular ou entusiasmar, de modo consciente e não apenas ocasional, aos que participam de sua força de trabalho, ela está recorrendo à prática de:
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Mídia extensiva é uma definição para o meio que domina as ruas e os locais de grande fluxo de pessoas, proporciona impacto visual por seu tamanho e amplia a visibilidade da campanha de comunicação por estar situado em local estratégico, além de favorecer a frequência média e a continuidade da veiculação. Um exemplo de mídia extensiva é:
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TEXT 1
How to Deal with the Stress and Anxieties in the Public Relations Industry
Stress and anxiety are very common in today’s public relations industry. As a result, here is a list of techniques that a person can use to help manage the daily stresses and anxieties of their public relations industry profession.
Sometimes, we get stressed when everything happens all at once. When this happens, a person should take a deep breath and try to find something to do for a few minutes to get their mind off of the problem. A person could take a walk, listen to some music, read the newspaper or do an activity that will give them a fresh perspective on things.
When facing a current or upcoming task at your job that overwhelms you with a lot of anxiety, divide the task into a series of smaller steps and then complete each of the smaller tasks one at a time. Completing these smaller tasks will make the stress more manageable and increases your chances of success.
Challenge your negative thinking with positive statements and realistic thinking. When encountering thoughts that make you fearful or depressed, challenge those thoughts by asking yourself questions that will maintain objectivity and common sense. For example, you are afraid that if you do not get that job promotion then you will be stuck at your job forever. This depresses you; however your thinking in this situation is unrealistic. The fact of the matter is that there all are kinds of jobs available and just because you don’t get this job promotion doesn’t mean that you will never get one. In addition, people change jobs all the time, and you always have that option of going elsewhere if you are unhappy at your present location.
Remember that no one can predict the future with one hundred percent certainty. Even if the thing that you feared does happen there are circumstances and factors that you can’t predict which can be used to your advantage. […] Remember: We may be ninety-nine percent correct in predicting the future, but all it takes is for that one percent to make a world of difference.
(http://bprschicago.org/how-to-deal-with-the-stress-and-anxieties-in-thepublic- relations-industry-2/)
As regards the content of the text, analyse the assertions below:
I - One way of administering stress is to do the task all at once and finish it up as fast as possible.
II- Upcoming situations cannot be wholly anticipated and controlled.
III- One should ask questions on thoughts that may cause anxiety.
IV- Even if unhappy with a job, one should keep it as jobs are hard to obtain.
Choose the correct answer:
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