De acordo com as características das atividades públicas, pode-se afirmar que os serviços prestados de forma contínua requerem um sistema de acumulação de custos por processo.

Como qualquer atividade administrativa, o controle precisa ser planejado, considerando certas peculiaridades da entidade, bem como questões para as quais devem ser obtidas respostas claras e precisas que irão interessar ao gestor do patrimônio e a outras pessoas do ambiente externo em que a entidade atua. Assim, a fim de que o controle seja executado em toda a sua plenitude, e com eficiência, é preciso que os integrantes da sua Administração, bem como os que fazem parte das atividades intermediárias e operacionais, se conscientizem da sua necessidade para que metas e objetivos sejam plenamente alcançados. (JUND, 2006, p. 425). Considerando-se as informações do texto, pode-se afirmar: A contabilidade, o orçamento e a auditoria são três instrumentos que merecem a atenção da Administração no planejamento do controle.

A eficiência da comunicação é influenciada por fenômenos específicos que são determinantes na qualidade de seu resultado final, não sendo determinante a definição dos destinatários da mensagem, mas, sim, a intenção, o propósito, por si só, de comunicar.

A comunicação pode ser definida como um processo de transferência de dados, informações ou conhecimentos, a partir de um ponto de origem a um ponto de destino, seguido da devida compreensão.

Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. (FLEURY; SHINYASHIKI; STEVANATO, 1997, p. 274 e 275).

A partir das informações do texto, pode-se afirmar:

Como traços culturais do comportamento inerente ao setor público, em maior ou menor nível de intensidade, devem-se destacar os seguintes: ênfase nas relações pessoais e de grupo, reduzida suscetibilidade do ambiente a turbulências, constância no ritmo e dinâmica de trabalho, reduzido grau de insegurança em termos de manutenção do vínculo laboral, valorização seletiva dos padrões formais, corporativismo e condescendência.

Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. (FLEURY; SHINYASHIKI; STEVANATO, 1997, p. 274 e 275).

A partir das informações do texto, pode-se afirmar:

A cultura é algo que permeia a estrutura, os processos e as pessoas de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho, cabendo, portanto, estabelecer, normatizar e determinar a cultura desejada.

Um projeto, sob o ponto de vista microeconômico, pode ser classificado como de implementação, de expansão ou ampliação, de modernização, de relocalização e de diversificação.

Os aspectos de natureza política são os mais determinantes na definição e implementação de um projeto no setor público, ignorando-se aspectos econômicos, financeiros e ambientais.

A elaboração e a análise de um projeto envolvem uma série de etapas interativas, que podem ser ordenadas, buscando balancear os diferentes fatores, de modo que se obtenha equilíbrio entre aqueles considerados mais importantes.

O termo “Funciograma” origina-se do inglês flow-chart e denomina uma técnica analítica que permite descrever os sistemas administrativos de uma maneira clara, lógica e concisa.