A LDBEN (Leis de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), no título VI, dos Profissionais da Educação, em seu artigo 67, rege que os sistemas de ensino promoverão a valorização dos profissionais da educação, assegurando-lhes:

I- ingresso exclusivamente por concurso público de provas e títulos.

II- aperfeiçoamento profissional continuado, inclusive com licenciamento periódico remunerado para esse fim.

III- a associação entre teorias e práticas, inclusive mediante a capacitação em serviço.

IV- piso salarial profissional.

V- progressão funcional baseada na titulação ou habilitação, e na avaliação do desempenho.

Está(ao) correta(s) a(s) afirmativa(s):

A Constituição Federal define que a lei estabelecerá o plano nacional de educação, de duração plurianual, visando à articulação e ao desenvolvimento do ensino em seus diversos níveis e à integração das ações do Poder Público que conduzam:

I. à erradicação do analfabetismo.

II. ao atendimento escolar estratificado de acordo com as regiões do País e níveis de renda.

III. à melhoria da qualidade do ensino.

IV. à formação para o trabalho.

V. à promoção humanística, científica e tecnológica do País.

Estão corretos:

Para Ciavatta, no livro Ensino Médio integrado: concepção e contradições (Cortez, 2008), adotar o ensino médio integrado ao ensino técnico significa:

No que diz respeito ao atendimento ao cliente, analise as afirmativas abaixo, sob a perspectiva de Rezende (2004):

I. A satisfação do cliente depende de que sua expectativa seja atendida, indiferentemente de sua própria percepção.

II. O consumidor tem uma psicologia complexa. Se na primeira vez foi superada a expectativa que ele fazia da qualidade do seu serviço, na segunda oportunidade suas exigências diminuirão.

III. Para todo ser humano, o pior sentimento que pode existir é o da indiferença.

IV. Se a empresa quer sobreviver, um atendimento com qualidade será crítico e fará o diferencial.

V. Alguns especialistas dizem que só conseguimos lembrar de dois tipos de atendimento: o encantador e o satisfatório.

Estão corretas:

Considere uma solução preparada com quantidade igual de ácido fluorídrico (HF) e de fluoreto de sódio (NaF).

Qual das alternativas abaixo está correta?

Para José Carlos Libâneo, em seu livro Pedagogia e pedagogo, para quê? (Cortez, 2004), o pedagogo é o profissional que atua em várias instâncias da prática educativa, indireta ou diretamente vinculadas à organização e aos processos de aquisição de saberes e modos de ação. Dentre essas instâncias, o pedagogo pode atuar como:

I- pesquisador.

II- administrador.

III- transmissor de conhecimentos.

IV- consultor.

V- supervisor.

Os itens corretos são:

Com relação a Organização da Educação Nacional, analise as afirmativas abaixo referentes ao artigo 11 da Lei 9.394 atualizada, sobre as incumbências dos Municípios:

I- organizar, manter e desenvolver os órgãos e instituições oficiais dos seus sistemas de ensino, integrando-os às políticas e planos educacionais da União e dos Estados.

II- exercer ação redistributiva em relação às suas escolas.

III- baixar normas complementares para o seu sistema de ensino.

IV- autorizar, credenciar e supervisionar os estabelecimentos do seu sistema de ensino.

V- oferecer a educação infantil em creches e pré-escolas, e, com prioridade, o ensino fundamental, permitida a atuação em outros níveis de ensino somente quando estiverem atendidas plenamente as necessidades de sua área de competência e com recursos acima dos percentuais mínimos vinculados pela Constituição Federal à manutenção e desenvolvimento do ensino.

VI- assumir o transporte escolar dos alunos da rede municipal.

VII- coletar, analisar e disseminar informações sobre a educação.

Assinale a alternativa correta:

A pessoa estava na sala de espera de uma unidade básica aguardando atendimento quando começou a apresentar crise convulsiva.

Marque a alternativa INCORRETA que o técnico de enfermagem deve proceder quando se deparar com uma situação igual.

Conforme os Parâmetros Curriculares Nacionais, volume 10.2, ao definir o trabalho de Orientação Sexual como uma de suas competências, a escola o estará incluindo em seu projeto educativo. Assim sendo, quanto ao item ”Sexualidade na infância e adolescência”, assinale a alternativa INCORRETA:

Em uma auditoria de rede, observam-se duas grandes filosofias empregadas: o estudo de invasão e a análise de configurações.

Referente a estas filosofias está INCORRETA a afirmação: