Foram encontradas 1.030 questões.
- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPadrão OfícioPartes do documento no Padrão Ofício
Fazem parte da estrutura do padrão ofício os seguintes elementos:
Provas
Assinale a alternativa que apresenta informação sobre o emprego de vocativo em conformidade com as orientações do Manual de Redação da Presidência da República.
Provas
- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisAspectos Gerais da Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, “utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área” é um procedimento para se obter:
Provas
A concordância com o pronome de tratamento atende às orientações do Manual de Redação da Presidência da República em:
Provas
Assinale a alternativa que apresenta afirmação correta a respeito da linguagem nas comunicações oficiais.
Provas
Assinale a alternativa cujo conteúdo está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Provas
Quanto à excelência do atendimento no serviço público, é correto afirmar que
Provas
Independentemente do canal de comunicação utilizado, um atendimento de qualidade inclui dar um bom tratamento ao cidadão
Provas
Quando um cidadão chega à instituição para resolver um problema e o servidor percebe que ele está desestabilizado emocionalmente, a atitude a ser tomada para evitar um conflito é
Provas
No que se refere ao atendimento presencial ou por telefone, ao demonstrar segurança nas informações e orientações dadas ao usuário, o agente de administração pública transmitirá
Provas
Caderno Container