Sobre o processo de tomada de decisão, é correto afirmar:

Sobre Fayol e a escola do processo de Administração, é correto afirmar:

Sobre poder nas organizações, considere as seguintes afirmativas:

1. Entre as fontes principais de poder vertical está a posição formal, ou seja, a posição ocupada pelo indivíduo na hierarquia da organização. Certos direitos, responsabilidades e prerrogativas são inerentes às posições do topo da hierarquia. Pesquisas sugerem que quanto maior a concentração de poder no topo da hierarquia, mais efetiva será a organização.

2. Entre as fontes principais de poder vertical está a alocação de recursos. As organizações alocam enormes quantidades de recursos. Na maioria dos casos, os altos gerentes controlam os recursos e, em consequência, podem determinar sua distribuição. Os recursos podem ser usados como prêmios e punições, que são fontes adicionais de poder.

3. Entre as fontes principais de poder vertical está o controle das premissas da decisão e da informação. O controle de informações pode também ser usado para moldar decisões em favor próprio, para propósitos não éticos e mesmo ilegais. Informações falsas, incorretas ou enganosas podem ser fornecidas para influenciar a maneira como as decisões são tomadas.

4. Entre as fontes principais de poder vertical está a centralidade na rede, ou seja, ser centralmente localizado na organização e ter acesso a informações e pessoas que são críticas para o sucesso da companhia. Pessoas que demonstram iniciativa, trabalham além do que é esperado, assumem projetos importantes e não desejados por outros e mostram interesse em aprender sobre a organização muitas vezes descobrem-se influentes.

Assinale a alternativa correta.

Sobre motivação e incentivos baseados em remuneração, assinale a alternativa correta.

Sobre as etapas da gestão de processos, numere a 2ª coluna de acordo com sua correspondência com a 1ª coluna.

1. Iniciação.

2. Planejamento.

3. Execução.

4. Monitoramento e controle.

5. Encerramento.

( ) Diz respeito às analises e avaliações de desempenho para averiguar se o projeto está seguindo o planejado.

( ) Implica a verificação formalizada e ordenada das atividades concluídas de uma fase ou do projeto em si.

( ) Corresponde à aprovação para que se comprometam os recursos da organização necessários àquele projeto ou a uma de suas fases.

( ) Trata da coordenação e do direcionamento dos recursos a fim de atender aos objetivos do plano do projeto.

( ) Implica a formulação e revisão das metas e dos objetivos do projeto e direciona planos que serão usados para cumprir os seus propósitos.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna, de cima para baixo.

A de uma organização é sua imagem, especialmente no futuro. A estabelece o propósito ou as razões para a existência da organização, do ponto de vista de sua utilidade para os clientes.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os espaços em branco do texto acima, na ordem em que aparecem.

Em relação à resolução de conflitos entre linha e staff, considere os seguintes procedimentos:

1. Centralizar no especialista de gestão de pessoas a responsabilidade de treinamento, desempenho e satisfação dos colaboradores.

2. Demonstrar aos gerentes de linha os benefícios de usar programas de gestão de pessoas.

3. Atribuir responsabilidades por certas decisões de gestão de pessoas exclusivamente aos gerentes de linha, e outras exclusivamente aos especialistas de gestão de pessoas.

4. Treinar ambos os lados – gerentes de linha e especialistas de gestão de pessoas – a respeito do trabalho e tomada de decisão em conjunto.

Estão corretos os procedimentos apresentados nos itens:

Sobre os princípios que regem o orçamento público, assinale a alternativa correta.

O trecho a seguir é parte de um contrato de locação de um equipamento para purificação de água e serve de referência para a questão.

1.1. Pelo presente instrumento particular, a WH S/A, com sede na Av. , São Paulo, SP, CNPJ/MF , e, de outro lado, a pessoa física ou jurídica, ora locatária e contratante dos serviços abaixo indicados, prestados pela WH, doravante denominada simplesmente CONSUMIDOR (em conjunto com a WH, as “Partes”), ambas as partes devidamente qualificadas na ordem de serviço de instalação (OS) e/ou no banco de dados da WH, celebram entre si o presente Contrato de Locação de Bem Móvel e Condições Gerais da Locação (“Contrato”), que será regido pelos seguintes termos e condições:
[...]
6.1. O Contrato vigerá pelo prazo de 12 (doze) meses a contar da data de instalação do Produto. Encerrado este prazo sem que haja manifestação expressa de qualquer das Partes solicitando o encerramento, o Contrato passará automaticamente a viger por prazo indeterminado.
6.2. O Contrato poderá ser encerrado ou rescindido:
(i) por qualquer das Partes, a qualquer tempo, mediante aviso prévio e expresso com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, e observada a previsão constante do item 6.3 abaixo; ou
(ii) pelo CONSUMIDOR, a qualquer tempo, em caso de inadimplemento pela WH de qualquer de suas obrigações previstas neste Contrato; ou
(iii) pela WH, a qualquer tempo, em caso de inadimplemento pelo CONSUMIDOR de qualquer de suas obrigações previstas neste Contrato, em especial em caso de não pagamento de quaisquer valores devidos pelo CONSUMIDOR em até 30 (trinta) dias a contar da data de seu vencimento; ou
(iv) pela WH, a qualquer tempo, em caso de mudança do Local de Instalação do Produto para área não abrangida pelo Programa (cláusula 8.3 abaixo); ou
(v) pela WH, a qualquer tempo, se o CONSUMIDOR utilizar indevidamente o Produto, por meio da adulteração ou por qualquer outra forma que venha a ocasionar a fruição do Programa de forma diferente da que efetivamente contratou com a WH.
6.2.1. Em qualquer das hipóteses de rescisão/encerramento acima previstas, o Produto será imediatamente retirado pela WH, mediante o prévio agendamento de visita e observada a previsão constante na cláusula 6.3.1 abaixo.
6.3. Fica desde já estabelecido que, caso o consumidor venha a rescindir o contrato, total ou parcialmente, antes de completado o prazo contratado de 12 (doze) meses, mencionado no item 6.1 acima, será devida pelo mesmo à WH multa equivalente a 10% sobre o valor das parcelas vincendas e necessárias a completar o prazo de 12 (doze) meses da vigência do contrato, independentemente de qualquer aviso, notificação ou interpelação judicial ou extrajudicial.

Sobre a multa devida em caso de rescisão do contrato, é correto afirmar:

O trecho a seguir é parte de um contrato de locação de um equipamento para purificação de água e serve de referência para a questão.

1.1. Pelo presente instrumento particular, a WH S/A, com sede na Av. , São Paulo, SP, CNPJ/MF , e, de outro lado, a pessoa física ou jurídica, ora locatária e contratante dos serviços abaixo indicados, prestados pela WH, doravante denominada simplesmente CONSUMIDOR (em conjunto com a WH, as “Partes”), ambas as partes devidamente qualificadas na ordem de serviço de instalação (OS) e/ou no banco de dados da WH, celebram entre si o presente Contrato de Locação de Bem Móvel e Condições Gerais da Locação (“Contrato”), que será regido pelos seguintes termos e condições:
[...]
6.1. O Contrato vigerá pelo prazo de 12 (doze) meses a contar da data de instalação do Produto. Encerrado este prazo sem que haja manifestação expressa de qualquer das Partes solicitando o encerramento, o Contrato passará automaticamente a viger por prazo indeterminado.
6.2. O Contrato poderá ser encerrado ou rescindido:
(i) por qualquer das Partes, a qualquer tempo, mediante aviso prévio e expresso com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, e observada a previsão constante do item 6.3 abaixo; ou
(ii) pelo CONSUMIDOR, a qualquer tempo, em caso de inadimplemento pela WH de qualquer de suas obrigações previstas neste Contrato; ou
(iii) pela WH, a qualquer tempo, em caso de inadimplemento pelo CONSUMIDOR de qualquer de suas obrigações previstas neste Contrato, em especial em caso de não pagamento de quaisquer valores devidos pelo CONSUMIDOR em até 30 (trinta) dias a contar da data de seu vencimento; ou
(iv) pela WH, a qualquer tempo, em caso de mudança do Local de Instalação do Produto para área não abrangida pelo Programa (cláusula 8.3 abaixo); ou
(v) pela WH, a qualquer tempo, se o CONSUMIDOR utilizar indevidamente o Produto, por meio da adulteração ou por qualquer outra forma que venha a ocasionar a fruição do Programa de forma diferente da que efetivamente contratou com a WH.
6.2.1. Em qualquer das hipóteses de rescisão/encerramento acima previstas, o Produto será imediatamente retirado pela WH, mediante o prévio agendamento de visita e observada a previsão constante na cláusula 6.3.1 abaixo.
6.3. Fica desde já estabelecido que, caso o consumidor venha a rescindir o contrato, total ou parcialmente, antes de completado o prazo contratado de 12 (doze) meses, mencionado no item 6.1 acima, será devida pelo mesmo à WH multa equivalente a 10% sobre o valor das parcelas vincendas e necessárias a completar o prazo de 12 (doze) meses da vigência do contrato, independentemente de qualquer aviso, notificação ou interpelação judicial ou extrajudicial.

Considere as seguintes afirmativas sobre expressões empregadas no texto:

1. A palavra “doravante”, usada no item 1.1, indica que, a partir daquele ponto do contrato, a pessoa física ou jurídica contratante dos serviços será denominada “consumidor”, se mencionada individualmente, e “as partes”, se mencionada juntamente com a WH.
2. A palavra “vigerá” (item 6.1) é uma forma do futuro do verbo “vigir” e tem o sentido de “vigorar”.
3. A palavra “inadimplemento”, usada no item 6.2 (ii) equivale a “inadimplência” e tem o sentido de “falta de cumprimento de uma obrigação.

Assinale a alternativa correta.