Na questão, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que o mouse está configurado para pessoas destras. Assim, a menos que seja explicitamente informado o contrário, expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que não há restrições de proteção e de uso em relação a programas, arquivos, diretórios e hardware utilizados.
No início de 2012, várias empresas de Internet, incluindo Google e Facebook, anunciaram a criação de um novo protocolo para receber e enviar mensagens entre servidores. A ideia é diminuir o phishing scam por meio da autenticação dos e-mails antes que eles efetivamente cheguem à caixa de entrada dos internautas. Com relação ao phishing, assinale a alternativa correta.